Per le agenzie di viaggio italiane
Il vostro corrispondente alle Canarie
Non siamo un portale che rivende. Siamo un'agenzia con licenza spagnola e sede a Tenerife: viviamo qui dal 2014, conosciamo le strutture una per una e gestiamo direttamente le escursioni. Se avete un cliente per le Canarie, noi siamo le persone che stanno dall'altra parte.
Licenza propria
Registro General Turístico de Canarias · I-AV-0004873.1
Sede alle Canarie
San Miguel de Abona, Tenerife — non un ufficio di rappresentanza
Dal 2014 sull'isola
Oltre 350 recensioni verificate, media 4,9 su Google
Cosa possiamo fare per voi
La formula abituale sono i servizi a terra: voi restate l'organizzatore del viaggio e il riferimento del cliente, noi mettiamo quello che serve sull'isola.
Strutture ricettive
Oltre 770 strutture sulle quattro isole maggiori, dai tre stelle agli aparthotel fino ai cinque stelle. Disponibilità verificate, non listini fermi.
Noleggio auto e transfer
Noleggio con il principale operatore locale e transfer aeroportuali su tutte le isole. Alle Canarie l'auto cambia la vacanza: sappiamo quando serve e quando no.
Escursioni nostre
Quasi ottanta esperienze gestite direttamente dal nostro gruppo, non rivendute: whale watching, Teide, vulcani, immersioni, tour delle isole minori.
Assistenza sul posto
Siamo qui. Se un vostro cliente ha un problema all'arrivo, risponde una persona che sta sull'isola e parla italiano, non un call center in un altro fuso orario.
Come si lavora
Ci scrivete cosa vi serve
Un messaggio su WhatsApp con destinazione, date, numero di persone e che tipo di sistemazione avete in mente. Nessun modulo, nessuna registrazione.
Vi mandiamo la quotazione
Con le condizioni riservate alle agenzie. Se una cosa non conviene o non ha senso ve lo diciamo: preferiamo perdere una pratica che farvi arrivare un cliente scontento.
Confermate voi
Il rapporto con il vostro cliente resta vostro, dall'inizio alla fine. Noi non lo contattiamo e non gli vendiamo nulla.
Ce ne occupiamo qui
Prenotazioni, riconferme, assistenza durante il soggiorno. Voi restate il riferimento, noi facciamo funzionare le cose sull'isola.
Perché passare da noi invece che da un catalogo
Perché le strutture le abbiamo viste. Alle Canarie due hotel con le stesse stelle, nella stessa località, possono essere vacanze completamente diverse: uno davanti al mare e uno a venti minuti di salita, uno con la spiaggia di sabbia e uno con gli scogli. Da un catalogo non si vede. Noi lo sappiamo perché viviamo qui.
Perché le escursioni sono nostre. Non le rivendiamo: le organizza il nostro gruppo. Se il vostro cliente ha un problema durante un'escursione, non dobbiamo aprire un ticket a qualcun altro.
Perché conosciamo il cliente italiano. Siamo italiani, i nostri clienti sono italiani, e sappiamo cosa dà fastidio a un italiano in vacanza — dalle colazioni agli orari di cena fino a quanto è davvero lontana quella spiaggia dalla camera.
Domande frequenti
Che tipo di collaborazione proponete?+
Principalmente servizi a terra: la vostra agenzia resta l'organizzatore del viaggio e noi siamo il fornitore locale per strutture, noleggio auto, transfer ed escursioni. È la formula più semplice da inquadrare per entrambi. Se avete esigenze diverse ne parliamo caso per caso.
Quali sono le condizioni economiche?+
Le concordiamo direttamente, in base al tipo di servizio e ai volumi. Scriveteci su WhatsApp e vi rispondiamo con le condizioni riservate alle agenzie.
Contattate voi i nostri clienti?+
No, mai. Il cliente è vostro e il rapporto commerciale resta vostro. Noi parliamo con voi.
Chi siete esattamente?+
Tenerife Surprise 2017 S.L., nome commerciale Toda Canarias, agenzia di viaggi iscritta al Registro General Turístico de Canarias con codice I-AV-0004873.1 e sede a San Miguel de Abona, Tenerife. Siamo italiani trasferiti alle Canarie nel 2014 e lavoriamo solo su queste quattro isole.
Lavorate anche con le agenzie che vendono poco sulle Canarie?+
Sì. Anzi, è il caso in cui serviamo di più: se le Canarie sono una destinazione che trattate raramente, avere qualcuno sul posto che conosce le zone e le strutture vi evita gli errori che si fanno scegliendo da un catalogo.
Avete un cliente per le Canarie?
Scriveteci: rispondiamo con le condizioni riservate alle agenzie e una quotazione vera, non un listino generico.
Scrivici su WhatsAppTenerife Surprise 2017 S.L. · Registro General Turístico de Canarias I-AV-0004873.1
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